Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Pemasaran Online PT. Justatrip Sahabat Perjalanan

Authors

  • Yasmin Khalisa Putri Sekolah Tinggi Multi Media "MMTC" Yogyakarta
  • Diana Khuntari Sekolah Tinggi Multi Media "MMTC" Yogyakarta

DOI:

https://doi.org/10.56873/jimik.v7i2.288

Keywords:

Instagram, Marketing Mix, Online Marketing

Abstract

The ease of disseminating information about the products offered can influence economic competition in the business sector. Companies must carry out appropriate marketing in order to survive and compete with their competitors. Instagram is one of social media that companies can use to market their products by sharing photos and videos, as PT. Justatrip Sahabat Perjalanan does. This research aims to determine the use of Instagram as an online marketing media for PT. Justatrip Sahabat Perjalanan. The research method used is qualitative using the Marketing Mix theory (7P) by Kotler and Armstrong, namely: product, price, place, promotion, physical evidence, people and process. The data collection techniques used were observation, interviews and documentation. The implementation of the Marketing Mix on the @just_atrip account can be seen through: product and price explanations in the feeds and highlights; direct message as a place to buy and sell products; promotions using the Instagram ads feature, giveaways, direct marketing and public relations via direct message and comments columns; physical evidence in the form of uploads regarding company facilities and characteristics in feeds and highlights; the minimalism and professionalism of people as seen in the reply comments on the feed; as well as a link in the bio of the @just_atrip account as an implementation process that can make it easier for consumers to order travel packages. The research results show that Instagram is used as an online marketing media by applying seven elements of the Marketing Mix so that it can produce positive feedback and increase insight on the Instagram account @just_atrip.

References

Abdussamad, Z. (2021). Metode Penelitian Kualitatif (P. Rapanna (ed.)). Syakir Media Press. https://doi.org/978-623-97534-3-6

Alma, B. (2016). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta.

Annur, C. M. (2023). Pengguna Instagram RI Tembus 100 Juta Orang per April 2023, Terbanyak ke-4 di Dunia. Databoks. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/09/26/pengguna-Instagram-ri-tembus-100-juta-orang-per-april-2023-terbanyak-ke-4-di-dunia

Azizah, L. N. (2022). Sejarah Penemu Internet dan Perkembangannya. Gramedia Literasi. https://www.gramedia.com/literasi/penemu-internet/

Azizah, N., Buana, A. W., Pratami, R., & Margaretha, L. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran Waroeng SS Dalam Meningkatkan Brand Awareness Konsumen Melalui Instagram. Jurnal Riset Komunikasi, 11(1). https://doi.org/http://dx.doi.org/10.31506/jrk.v11i1.8434

Badan Pelaksana Otorita Labuan Bajo Flores. (n.d.). Labuan Bajo Online Registration System. https://registration.labuanbajoflores.id/

Etriany, V. (2022). Fitur-Fitur Instagram Yang Bermanfaat Bagi Bisnis. UKMINDONESIA.ID. https://ukmindonesia.id/baca-deskripsi-posts/fiturfitur-Instagram-yang-bermanfaat-bagi-bisnis

Fadli, Z., Sudirjo, F., Rahmat, Santosa, A. D., Pasaribu, J. S., Octaviani, D. W., Yudha, H. S., Fauzan, R., Triwijayati, A., Arief Yanto Rukmana, Herdiansyah, D., & Fitriana. (2023). Manajemen Pemasaran Digital (Muttaqin (ed.)). Get Press Indonesia.

Fatma, N., Alimuddin, M., Nursaifullah, Hardiyono, & Latiep, I. F. (2023). Manajemen Pemasaran Era Industri 4.0 (N. A. Ainun & P. Poddala (eds.)). Nas Media Pustaka.

Hakim, H. I., Ohorella, N., & Prihantoro, E. (2022). Strategi Komunikasi Pemasaran Angkringan Khulo Melalui media Sosial Instagram. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(2), 111–122. https://doi.org/https://doi.org/10.54259/mukasi.v1i2.802

Instagram. (n.d.). Help Center. Retrieved November 12, 2023, from https://help.Instagram.com/

Konsultan Ijin Usaha. (2021). Bagaimana Mendirikan Usaha di Bidang Pariwisata? IjinUsahaku.Com. https://ijinusahaku.com/2021/06/02/bagaimana-mendirikan-usaha-di-bidang-pariwisata.html

Kotler, P., & Amstrong, G. (2016). Prinsip-Prinsip Pemasaran (13th ed.). Erlangga.

Mulitawati, I. M., & Retnasary, M. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran dalam Membangun Brand Image Melalui Sosial Media Instagram (Studi kasus deskriptif komunikasi pemasaran produk polycrol forte melalui akun Instagram @ahlinyaobatmaag). KOMUNIKOLOGI - Jurnal Pengembangan Ilmu Komunikasi Dan Sosial, 4(1). https://doi.org/https://doi.org/10.30829/komunikologi.v4i1.7616

Nasrullah, R. (2017). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi (N. S. Nurbaya (ed.)). Simbiosa Rekatama Media.

Sari, F. P., Liantifa, M., Yuliasih, M., Irawan, D. A., Budaya, I., Setiawan, Z., Efdison, Z., Rahmayani, M. W., Sudrajat, J., Syamil, A., Iswahyudi, S., Nurcahyo, R., Pabulo, A. M. A., & P, M. A. C. (2023). Strategi Pengembangan dan Pemasaran UMKM (Teori dan Studi Kasus) (Efitra & Sepriano (eds.); 1st ed.). Sonpedia Publishing Indonesia.

Sugiyono. (2019). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Utami, N. W. (2022). Marketing Mix 7P, Konsep Strategi Pemasaran Bagi Bisnis! https://www.jurnal.id/id/blog/2018-mengenal-7-konsep-mix-marketing-dalam-perusahaan-jasa/

Yonatan, A. Z. (2023). Pengguna Instagram Berdasarkan Rentang Usia 2023. GoodStats Data. https://data.goodstats.id/statistic/agneszefanyayonatan/pengguna-Instagram-berdasarkan-rentang-usia-2023-MEdzz

Downloads

Additional Files

Published

2023-12-03

Issue

Vol. 7 No. 2: Desember 2023

Section

Articles

License

Penulis yang diterbitkan dengan jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Penulis  mempertahankan hak cipta dan memberikan jurnal hak publikasi pertama dengan karya yang secara bersamaan dilisensikan di bawah  Lisensi Atribusi Creative Commons  yang memungkinkan orang lain untuk berbagi karya dengan pengakuan atas kepenulisan karya dan publikasi awal dalam jurnal ini.
  2. Penulis  dapat masuk ke dalam pengaturan kontrak tambahan yang terpisah untuk distribusi non-eksklusif dari versi terbitan jurnal dari karya tersebut (  misalnya  , pengirimannya ke repositori institusional atau menerbitkannya dalam sebuah buku), dengan pengakuan atas publikasi awalnya di jurnal ini.
  3. Penulis  diizinkan dan didorong untuk memposting karya mereka secara online (misalnya, di repositori institusional atau di situs web mereka) sebelum dan selama proses pengiriman, karena dapat mengarahkan pada pertukaran yang produktif, serta kutipan yang lebih awal dan lebih besar dari karya yang diterbitkan. 
  4. Artikel dan semua materi terkait yang diterbitkan di bawah Lisensi Internasional  Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0  .